●　お客様のご都合による返品は一週間以内にご連絡をいただければ、返品に応じますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、商品を一度ご使用になられた場合、食品で開封された場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失・加工の場合、およびセール対象品はお受け致しかねます。）

●　健康と美の食品については、万が一、「自分の体調には合わないな」と感じられましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

●　なお、一般商品につきまして、お届けから１週間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●　在庫切れ品でかつ再入荷予定のある商品や、予約注文の制作商品の場合は、ご注文確認後、納期がわかり次第にご案内いたします。商品の中に、在庫切れで入荷予定のないものについては、当店にて売り切れ確認後、その旨表示するまでの間にご注文いただいた場合、たいへん恐縮ですが、お受けしかねますので、何卒ご了承お願いいたします。

●　配達には宅配便を使用しております。使用する便は当店でお荷物の容量などを考慮して選択させていただきますので、ご了承ください。
配達日は土日祝日を問わずご指定いただけます。配達時間帯についても、夜間配達を含めてご指定が可能ですが、１部地域では、時間帯指定や休日配達をお受けできないことがございます。

●　ご購入総額（消費税別の商品代金合計）が５千円を超えますと、カンガルー便なら送料無料となりますので、同梱をご利用くださると便利です！時間帯指定はクロネコ便で、５千円を超えると半額、１万円を超えると無料です。

●　e生活の種では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入商品、カード情報など）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外に、第三者に開示または利用する事は一切ございません。また、注文故人情報やクレジットカード番号はワールドサイン社のＳＳＬ対応で、暗号化して送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。また、ウイルス対策ソフトを使用しております。